El número de usuarios que atiene el Banco Bicentenario asciende a 5 millones, según declaró el presidente de la entidad Darío Baute Delgado, a La Noticia, de Venezolana de Televisión.
El funcionario señaló que esta cantidad de clientes son atendidos en más de 500 oficinas, ubicadas en todo el país, con una de las plataformas tecnológicas 'más importantes y robustas del sistema financiero nacional'.
Refirió que en diciembre del año pasado la nueva plataforma tecnológica del banco cumplió con toda su homologación e integración, proceso que calificó como exitoso.
Baute Delgado aseguró que los servidores de las aplicaciones del portal web y de las agencias son de última tecnología, y 'su generación es la última del continente, que permiten expandir los servicios del banco, con lo cual la entidad podría incluso operar 1.500 agencias de manera simultánea con alta calidad y eficiencia de servicio'.
Comentó que la plantilla de funcionarios fue reforzada, al contratar a más personal para optimizar la atención al público en las oficinas.
Por otra parte, informó que a partir de esta semana entregarán a los clientes del banco las tarjetas con chip, 'que permitirá a los usuarios tener mayor confianza en cuanto al blindaje de sus operaciones bancarias'.
El Bicentenario fue creado con la fusión del Banco de Fomento Regional Los Andes y los bancos nacionalizados Bolívar Banco, Central Banco Universal, Banco Confederado y Banorte.
Entró en operaciones el 21 de diciembre de 2009 y fue la respuesta gubernamental al proceso de intervención de bancos privados que se produjo a finales de noviembre de ese mismo año, en los cuales fueron detectadas irregularidades.
Con información de AVN
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