Cuando una persona deposita su dinero personal o de su empresa en un banco, es de pensar que confía en la institución, pues le está dando el resguardo de su dinero. Es importante que las personas conozcan la evolución de su banco y los resultados que está arrojando su operación. En esa medida, la confianza se fundamenta en una decisión de carácter técnico
Sin embargo, es importante señalar que hay varias instituciones bancarias que registran depósitos inferiores a los bancos aquí relacionados, que son muy rentables, que realizan una muy buena gestión y que reciben una alta confianza de los clientes disfrutando de una excelente credibilidad, pero que muestran una cobertura nacional no tan amplia, lo que impide que sus depósitos sean mayores.
Los 10 primeros bancos en que más confían los venezolanos y que representan el 82,7% del total de los depósitos recibidos por la banca comercial y universal, son los siguientes:
. Estas cifras corresponden al mes de noviembre 2010 y están expresadas en miles de bolívares.
. R= Ranking
| CAPTACIONES DEL PUBLICO | Noviembre | Cuota | R |
| Venezuela | 43.592.279 | 14,1% | 1 |
| Banesco | 41.071.010 | 13,3% | 2 |
| Mercantil | 39.303.298 | 12,7% | 3 |
| Provincial | 38.741.361 | 12,6% | 4 |
| Bicentenario | 30.352.637 | 9,8% | 5 |
| Occ. de Descuento (BOD) | 17.501.596 | 5,7% | 6 |
| Exterior | 13.208.503 | 4,3% | 7 |
| Bancaribe | 12.132.792 | 3,9% | 8 |
| Industrial de Vzla. | 11.091.315 | 3,6% | 9 |
| Corp Banca | 8.140.078 | 2,6% | 10 |
| TOTAL 10 PRIMEROS BANCOS | 255.134.870 | 82,7% | |
| RESTO DE BANCOS | 53.549.398 | 17,3% | |
| TOTAL SISTEMA B.C.U. | 308.684.268 | 100,0% |
Nota: En el caso del BOD y Corp Banca, es de esperar que pronto se autorice la fusión por parte de las autoridades, lo que le permitirá al BOD colocarse con el 8,31% del total de los depósitos del sistema.
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